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- 索??引??號:
- K3357583-4-2021-00249
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- 分???????類:
- 其他??其他??各類社會公眾
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- 來???????源:
- 國家外匯管理局四川省分局
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- 發(fā)布日期:
- 2021-09-28
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- 名???????稱:
- “行長跑流程” 開展個人外匯業(yè)務(wù)問題整改情況“回頭看”
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- 文???????號:
“行長跑流程” 開展個人外匯業(yè)務(wù)問題整改情況“回頭看”
為扎實開展“行長跑流程”實踐活動,推動“我為群眾辦實事”走深走實,瀘州市中心支局楊麗萍副局長帶隊前往中行瀘州分行,對今年個人外匯業(yè)務(wù)暗訪發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行“回頭看”,督導銀行切實提升個人外匯服務(wù)質(zhì)量。
楊麗萍副局長一行現(xiàn)場查看銀行個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)指南、個人購匯申請書等業(yè)務(wù)資料,詢問了解中行瀘州分行個人外匯業(yè)務(wù)日均辦理量、網(wǎng)點現(xiàn)場辦理占比等情況,并現(xiàn)場體驗了留學費用購匯、現(xiàn)鈔提取等個人外匯業(yè)務(wù)的詳細流程及相關(guān)操作。楊麗萍副局長對中行瀘州分行個人外匯暗訪發(fā)現(xiàn)問題的整改情況給予肯定,并指出:一是要扎實貫徹落實各項個人外匯管理政策規(guī)定,不斷加強政策學習,確保相關(guān)管理人員和一線操作人員熟悉掌握個人外匯業(yè)務(wù)管理政策和業(yè)務(wù)流程。二是要不斷提高個人外匯服務(wù)水平,切實解決群眾在辦理個人外匯業(yè)務(wù)中的“急難愁盼”問題,增強群眾辦理個人外匯業(yè)務(wù)的獲得感和滿意度。